Na M9TOOLS, sua compra é protegida.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, caso não fique satisfeito.

Condições para troca ou devolução:

  • Produto sem sinais de uso indevido

  • Produto acompanhado de seus acessórios

  • Solicitação dentro do prazo legal

Caso o produto apresente defeito de fabricação, a M9TOOLS oferecerá suporte para solução do problema, incluindo troca ou reembolso, conforme o caso.

Nosso compromisso é simples:
Se o produto não funcionar como prometido, você não fica no prejuízo.